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Le site est édité par une seule personne. Il n'y a ni service client, ni robot : vos messages arrivent dans une boîte mail que je lis, et je réponds moi-même.
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Ce qui m'aide le plus
- Un calcul qui vous semble faux. C'est le message le plus utile de tous. Précisez la page, les valeurs saisies et le résultat attendu : je vérifie contre la source officielle et je corrige si l'erreur est confirmée. Plusieurs corrections importantes viennent déjà de lecteurs.
- Une règle qui a changé. Barème fiscal, plafond de la Sécurité sociale, taux d'usure, règles France Travail : la réglementation bouge, et un lecteur qui la connaît de près la repère avant moi.
- Un cas que le simulateur ne gère pas. Statut particulier, situation familiale inhabituelle, actif exotique — dites-moi ce qui manque.
- Un bug ou un affichage cassé. Mentionnez votre navigateur et votre appareil, cela réduit beaucoup le temps de diagnostic.
Ce à quoi je ne peux pas répondre
En revanche, je réponds volontiers sur le fonctionnement d'un mécanisme : comment se calcule une allocation, pourquoi le PEA est plus efficace qu'un compte-titres après cinq ans, ce que recouvre exactement la règle des 4 %. La différence tient à ceci : expliquer une règle, oui ; vous dire quoi faire de votre argent, non.
Pour une décision patrimoniale engageante, adressez-vous à un conseiller en gestion de patrimoine agréé AMF. La démarche et les limites du site sont détaillées sur la page À propos.
Comment les corrections sont traitées
Une erreur signalée est d'abord vérifiée contre la source primaire — texte officiel, série statistique, barème publié — jamais contre un article qui la commente. Si elle est confirmée, la correction est appliquée puis mise en ligne, généralement sous quelques jours.
Lorsqu'une correction modifie un résultat de façon substantielle, elle est signalée sur la page concernée avec sa date. Les paramètres réglementaires portent tous leur source et leur date de mise à jour, consultables dans la méthodologie.
Partenariats et sollicitations commerciales
Les propositions de partenariat, d'article sponsorisé ou d'échange de liens sont lues, mais la réponse est presque toujours négative : aucun partenaire ne paie pour figurer dans le simulateur, influencer un calcul ou modifier une recommandation. Les plateformes citées le sont sur un critère unique et vérifiable, les frais.
Les liens de parrainage existants sont signalés comme tels et détaillés dans la politique de confidentialité.